Helpdesk en storingen

Tijdens kantoortijden is onze helpdesk goed bemand om u met raad en daad te assisteren. Komt u ergens niet uit, bel ons dan gerust. Voor al onze klanten is de helpdesk gratis inbegrepen. Wilt u onze helpdesk inzetten voor extra hulp bij aanpassingen en uitbreidingen, dan bieden wij u hier vooraf een offerte voor aan.

Buiten kantooruren blijven wij bereikbaar met onze storingsdienst. Loopt u tegen problemen aan, dan kunt u zich als klant bij onze storingsmonteurs melden. Zij zullen u zo goed mogelijk van dienst zijn en ontzorgen. Veelal lukt dit telefonisch, met dank aan onze support tool. Dankzij deze support tool kunnen wij uw computer tijdelijk overnemen, waarbij wij, met uw toestemming, de storing via uw computer kunnen verhelpen.